個人情報保護方針
当社では良質な介護サービスをご提供させていただくためにお客様のプライバシーに十分配慮したうえで、個人情報を適切に取り扱うことを宣言します。
- 法令の遵守
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当社は個人情報保護法・ガイドライン・介護保険法等の法令・諸規範を遵守します。
- 職員教育
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当社は個人情報の適切な取り扱いのための職員教育を実施します。
- 個人情報の取得・利用
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当社はお客様やご家族の個人情報の取得にあたり、利用目的を明示しその目的に必要な範囲の個人情報を修得し、
利用目的以外に利用しません。
目的にない利用の場合、お客様の同意なしに第三者に情報提供することは致しません。
ただし、法令に定める例外を除きます。
- 情報の安全な管理
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当社では、お客様の個人情報を盗難、不正アクセス、紛失、改ざん等から守るために、適切な安全対策を講じます。
また、社員教育・内部統制・システムセキュリティ等の継続的な見直しを図り、お客様の個人情報の向上に努めます。
- 個人情報の第三者提供
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当社は、お客様やご家族の個人情報をその利用の目的の範囲に沿って、第三者(医療関係機関、介護事業者、外部委託事業者)
に提供することがあります。
第三者に提供する場合は、利用者やご家族の同意を得ることとします。
また、外部委託事業者に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう指導、監督を行います。
- 個人情報についての問い合わせ
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お客様又は第三者が個人情報についての情報開示、修正、追加、削除、利用停止などをご要望される場合には、
お客様が本人であること、あるいはご本人の同意を得た上で、合法的且つ合理的な範囲でご要望に対応させていただきます。
個人情報の利用目的
- お客様に提供する介護サービス
- 介護保険請求のための事務
- 当社の行う管理運営業務(会計・経理・事故報告・サービスの質向上等
- 他の医療機関・介護機関との連携
- 家族等への状況説明
- 行政機関等、法令に基づく照会・確認
- 賠償責任保険等に係わる専門機関、保険会社への届出、相談
- その他公益に資する運営業務(基礎資料の作成、実習への協力・職員研修等)
2011年2月1日 規定
有限会社 ゆとりケア
取締役 深町 理恵子